Nel 2015 la campagna Nativi Ambientali, promossa dal Ministero dell’Ambiente, puntava sulle emozioni: bambini in girotondo, magliette colorate, e lo slogan Salva la Terra per raccontare l’importanza della raccolta differenziata.
Un’immagine pensata per parlare alle emozioni più che alla razionalità, in un’epoca in cui i social network erano ancora dominati da Facebook e YouTube, e TikTok non esisteva.
Ma oggi, dieci anni dopo, lo scenario è completamente cambiato. I destinatari sono cresciuti, i linguaggi si sono moltiplicati, e le urgenze ambientali sono diventate impossibili da ignorare.
Le nuove generazioni sono abituate a contenuti veloci, visivi, partecipativi. Il pubblico non vuole solo ascoltare: vuole capire, scegliere, agire.
Dalla persuasione emozionale all’attivazione consapevole
Per essere veramente efficace, la comunicazione ambientale non può più limitarsi a generare emozioni, adattandosi ad una società in continuo cambiamento. Le campagne istituzionali, spesso percepite come distanti, dovrebbero lasciare il passo ad un’approccio più diretto, interattivo e basato sui dati. È fondamentale infatti andare oltre le emozioni e costruire un dialogo autentico che possa tradursi in azioni tangibili. Questo significa superare la logica del mero “informare” per abbracciare quella del “coinvolgere” e “attivare”.
Anche i canali e i linguaggi comunicativi hanno subito una trasformazione radicale.
Se dieci anni fa la televisione e i giornali locali erano i media predominanti, oggi la scena è dominata da reel, quiz interattivi, podcast, challenge virali, linguaggi visivi immediati e storytelling immersivi. I messaggi non devono più essere solo accattivanti dal punto di vista estetico, ma anche misurabili nei loro effetti, credibili nei contenuti e coerenti con i valori che intendono promuovere.
La sfida è adattare il messaggio ai diversi contesti digitali, mantenendo sempre un alto livello di autenticità e trasparenza.
La sfida di fondo rimane la stessa di Nativi Ambientali: formare cittadini consapevoli e responsabili. Tuttavia, gli strumenti a disposizione e il contesto socio-culturale sono profondamente diversi. Oggi, per generare un impatto reale, i messaggi devono, sì emozionare, ma anche fornire dati, argomentazioni e soluzioni pratiche.
L’obiettivo ultimo è stimolare l’azione concreta, trasformando la consapevolezza in comportamenti sostenibili e partecipativi.